Normalmente las fotos de los anuncios suelen pintar mejor los lugares de lo que son. En este caso sorprendía la espuma amarilla expansiva del techo a modo de aislante que no se preocuparon ni de pintar de otro color. Por otro lado, visité el lugar con mi marido un fin de semana que fuimos a Granada. Acudimos el sábado a última hora. Nos quejamos a la encargada de que el agua estaba fría. Ella hizo sus comprobaciones y, efectivamente, se había estropeado la caldera. Para entonces, ya esperábamos fuera del agua con una toalla porque dentro no era en absoluto agradable. Con todo y dado que eran más de las 9 de la noche, decidimos marcharnos. La solución que nos dieron era un bono para otro dia. Pero reclamamos la devolución del importe dado que no residimos en la ciudad ni cerca de ella. Su negativa fue rotunda. Hemos intentado por otras vías ya que para nosotros, los 90 euros nada económicos de un servicio no disfrutado nos duele en el bolsillo. Escribimos una hoja de reclamaciones y hubo una contestación certificada que no recibimos y les fue devuelta. Hablé con ellos para que la enviasen de nuevo, les escribí... y nada. Ahora demando que nos la vuelvan a enviar o que, al menos, nos desvelen el contenido. Lo único que nos dicen es que ellos han hecho lo correcto y que no nos deben explicaciones. Vamos. Que el trato humano es nefasto. No creo que Granada tenga mucho problema de turismo. No creo que 90 euros devueltos justamente les arruine el negocio. Son malas personas detrás de un negocio que aparenta relajación y buen rollo. Aprovecho además para decir que de relajante tiene poco con ese chorro de agua tan grueso y alto que hace un ruido ensordecedor. En suma, a mi juicio está mal entendido el concepto y ellos humanamente no valen nada. También me gustaría decir no era mi intención hacer público un fallo mecánico casual, pero después del trato y ninguneo recibido, no me queda otra.

Lugar imprescindible a visitar en Granada

De 5 piscinas 2 cerradas. Goteras. El masaje nefasto, de hecho me hicieron daño en la espalda que me duro una semana. No lo recomiendo

Yo he repetido, y varias veces.